لا تُبنَى الشركات الناشئة على أحلام اليقظة، وإنَّما على أُسُسٍ وقواعدٍ مدروسة, ولعل أبرز ما يواجه الشركات الناشئة هي 4 تحديات للبدء والشروع في العمل بالإضافة إلى 4 مراحل أخرى للنمو الفعلي للشركة.

تحديات البدء

1 التفرُّغ للمشروع

يتطلَّب تطوير المنتجات الكثير من التفاني في العمل. وبمعنى آخر، عليكَ أن تعمل على مشروعك – خاصة في مراحله الأولية – كأنك تعمل فيه بدوامٍ كامل؛ فروَّاد الأعمال الناجحين يعملون بلا هوادة. وبالتالي إذا كنت تثق في فكرتك وإمكانية تنفيذها؛ ابدأ فورًا بإعدادِ خطة “واضحة” لها.

البحث عن أشخاص على استعدادٍ للمُخاطرةِ معك

في مشاريعٍ نادرة وتخصصات مُعَيَّنة فقط يمكنك أن تبدأ في إنشاء شركتك الناشئة وحدك. لكن المعتاد هو حاجة رائد الأعمال إلى تشكيل فريق قادر على إتمام مهامه بنجاح، بالإضافة إلى توافر الكمّ الوفير من الالتزام. وكما ذكرت لكم، الأمر يتطلَّب التفاني الكامل للمشروع، لكن هذا لا يعني أن تتخلَّ عن مصدر دخلك الوحيد – حتى وإن كانت مصادر متعددة – لأن ذلك ليس في صالح مشروعك بالتأكيد. لذلك ففي غاية الصعوبة أن تجدَ أُناسًا على استعدادٍ للمُخاطرةِ مَعَك. لكن لا تستسلم؛ لأن فكرتك إن لم يُسهِم فيها أحدًا سواك فهذا يعني أنها ليست جيدة بما فيه الكفاية. أعد التفكير وطوَّر فكرتك، ويمكنك أن تبدأ بتعيين موظفين مُستقلِّين في بداية الأمر أو عند الضرورة.

3 تطوير منتج أوَّلي قابل للنموّ

وهذه الخطوة تُعَدُّ اختبارًا حقيقيًّا لقدرة منتجك – مشروعك – وقابليته للتنفيذ. وعلى الرغم من سهولة إعداد منتج أوَّلي قابل للنموّ، إلا أنه سيوضح لكَم عدة ملاحظات هامة لتطوير منتجاتكم فيما بعد، وكذلك فيما يخص بتطوير نموذج العمل بأكمله؛ لأن المنتج الأوَّلِي سيساعد في جمع البيانات اللازمة لتعريف شريحة السوق، والجمهور المُستهدف، وتحديد القيمة، وغيرها من أقسام نموذج العمل.

4 تطبيق مشروع تجريبي

يُنظَرُ إلى الأفكار المُبتَكَرَة في السوق الواقعي نظرة شك وقلق؛ فإنه من الصعوبة بمكان أن تحصل على عملاءٍ يثقون بفكرتك، وعلى استعداد لتغيير ثقافتهم ونمط حياتهم لتجربة مشروع تجريبي، لم يُنَفَّذ من قبل في أيِّ مكانٍ آخر. وهو تحدي حقيقي وأخير في تلك المرحلة.

وبمجرَّد الانتهاء من تلك الحواجز والتحديات الأربعة، هناك أربعة مراحل أخرى ينبغي التغلّب عليها لاستقرار ونمو الشركات الناشئة.

 مراحل النمو

1 مرحلة الاستخدام (من 6 أشهر إلى سنة)

تتميز تلك المرحلة بالحصول على أول مستخدِمين بعد الإطلاق. ويحدث ذلك بعد تطوير المُنتَج الأوَّلِي القابل للنموّ والمشروع التجريبي. والهدف من تلك المرحلة هي إعادة التأكد من صلاحية المشروع/المنتج/الخدمة، وفيها يتم اختبار مدى تأثير وجاذبية منتج الشركة الناشئة على كَمٍّ أكبر ونطاقٍ أوسع للمستخدمين.

2 مرحلة الشراء (من 6 أشهر إلى سنة)

وتهدف هذه المرحلة إلى التحقُّقِ من صحة نموذج العمل التجاري، وتسييل المشروع – أي تحقيق دخل حقيقي له -. وفي تلك المرحلة، يجب أن تبدأ الشركات الناشئة في كسب أوَّل عُملائها؛ لتبدأ في إدرارِ الإيرادات.

3 مرحلة الاقتصاد (من 6 أشهر إلى سنة)

وتهدف هذه المرحلة إلى تحديد نموذج كسب/اقتناء العملاء. لذلك يتم من خلالها إجراء اختبارات مختلفة ومتنوّعة بين استراتيجيات التسويق، واستراتيجيات كسب العملاء، مثل اختبار الفيسبوك، وإعلانات جوجل أدوردز، والتسويق الوارد، …إلخ، كما يتم اختبار الجمهور، وتحويل العملاء المُحتَمَلينَ إلى عُملاءٍ جُدد، وغيرها من الأمور المهمَّات الأخرى. وفي هذه المرحلة أيضًا يبحث فيها أصحاب الشركات الناشئة عن فهمِ دورة العملاء، أي متى تتوافر لديهم القابلية للشراء على الإنترنت، وكم ينفقون في تلك الفترة.

4 مرحلة اكتساب العملاء

وأخيرًا، وبعد فهم النظام البيئي لكسبِ العُملاء، ورسمِ الاستراتيجيات الأكثر مُلاءَمة لهم؛ يتوجَّب على أصحاب الشركات الناشئة أن يستثمروا بصدرٍ مفتوح للحصولِ على مزيد من العملاء. هذا هو التوقيت المُناسب لتحصيل نتائج كُلّ ما سَبَق.

كما يجب أن يوضع في الحسبان  أن السعيَ للوصول إلى المرحلة الرابعة سيتم في غضونِ عامين، وربما سيتحوَّل لون شعرك إلى اللون الأبيض من كثرة ما ستتعلَّمه من دروس خلال تلك الفترة.